Sie sind hier: / AGB

AGB

Wichtige Informationen und Service - Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen 

1. Geltungsbereich
2. Preise
3. Vertragsabschluss
4. Bestellwert
5. Lieferung
6. Versand und Kosten
7. Zahlung
8. Rückgabebelehrung/Widerrufsbelehrung
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gewährleistung
11. Datenschutz
12. Vertragsdaten
13. TIEKIDS International
14. Rechtswahl
15. Anbieter / Impressum
16. Haftungsausschluss für verlinkte fremde Seiten

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Annette Pöttgen (im folgenden TIEKIDS) und den Kunden gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit nicht zwingende gesetzliche Regelungen entgegenstehen. Geschäftsbedingungen des Kunden sind gültig, wenn sie von TIEKIDS ausdrücklich schriftlich bestätigt sind.

2. Preise

Die im Internet oder unserem Katalog genannten Preise gelten ab dem Tag der Veröffentlichung oder einem konkret bezeichneten Datum und enthalten die am Tag der Veröffentlichung oder dem bezeichneten Datum gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Auf unseren Rechnungen wird sowohl der Waren-Nettopreis als auch die Mehrwertsteuer als Gesamtsumme ausgewiesen.

Aktions- oder Angebotspreise für einzelne, besonders beworbene Artikel (zum Beispiel: Angebot der Woche etc.) gelten nur für den angegebenen befristeten Zeitraum und nur die während dieses Zeitraums eingehenden Bestellungen.

Nach Ende der Angebotsfrist besteht kein Anspruch auf einen Sonderpreis.

3. Vertragsabschluss

Der Eingang der Bestellung eines Kunden wird von TIEKIDS unmittelbar nach Eingang bestätigt. Wird der Bestellung nicht innerhalb von 48 Stunden nach Eingang durch TIEKIDS widersprochen, gilt die Bestätigung des Bestelleingangs gleichzeitig als Auftragsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt mit der Auslieferbestätigung oder Lieferung der Ware zustande. Endgültig wirksam wird der Vertrag erst nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist. 

4. Bestellwert

Es gilt ein Mindest-Bestellwert von € 20,00 für die Bundesrepublik Deutschland. Für Auslandsbestellungen gilt ein Mindest-Bestellwert von € 25,00. Bei einem geringeren Waren-Bestellwert berechnen wir den Mindest-Bestellwert. 

5. Lieferung

Bestellte Ware geben wir im Regelfall innerhalb von 48 Stunden nach Eingang und Bestätigung der Bestellung auf den Transportweg zum Kunden. Durch Sonn- und Feiertage verschiebt sich dieser Zeitraum.
Die Bearbeitungszeit kann sich auch zum Beispiel durch fehlende Ware oder Bonitätsprüfungen im Einzelfall verlängern. Bei derartigen Verzögerungen werden Sie informiert. Wir tragen das Risiko für Beschädigungen oder Verlust der Ware auf dem Transportweg zum Kunden. Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Zusteller zu reklamieren. Ebenfalls ist TIEKIDS über festgestellte Schäden unverzüglich schriftlich zu informieren.
Für Auslandslieferungen siehe 'International'.
 

6. Versand und Kosten

Der Versand bestellter Ware erfolgt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland per Post oder einem vergleichbaren Paketdienst. Wir sind bemüht, jeweils die günstigste Transportmöglichkeit zu nutzen. Zuzüglich zum Kaufpreis der Waren berechnen wir pro Auftrag € 5,85 Versandspesen inklusiv Mehrwertsteuer. Ab einem Waren-Bestellwert über € 120,00 liefern wir frei.
Lieferungen ins Ausland werden über internationale Dienstleistungs-Unternehmen abgewickelt. Siehe hierzu 'International'.
 

7. Zahlung

Innerhalb der Bundesrepublik Deutschland liefern wir grundsätzlich nur gegen Erteilung eines Banklastschrift-Einzuges oder per Nachnahme. Ein Skontoabzug wird nicht gewährt. Abweichende Regelungen, wie zum Beispiel Lieferung gegen Rechnung gelten nur, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Bei Lieferung per Nachnahme berechnen wir die tatsächlich anfallenden Gebühren des Dienstleistungsunternehmens. Auslandslieferungen erfolgen grundsätzlich gegen Vorkasse. Einzelabsprachen mit dem Kunden über eine Änderung sind möglich. Siehe hierzu 'International'. 

8. Rückgabebelehrung/Widerrufsbelehrung

a) Rückgaberecht/Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung (Bestellung) innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email an shop@tiekids.de) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellung durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c) und e) BGB in Verbindung mit §§ 1 und 3 BGB-Info VO und auch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Die Rücksendung erfolg auf unsere Gefahr. Der Widerruf ist zu richten an:
 
TIEKIDS
In den Weiden 19
40764 Langenfeld
Deutschland

Fon: 02173-74094
Fax: 02173-74267
e-Mail: shop@tiekids.de 
 

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Die Kosten der Warenrücksendung werden von uns übernommen, mit folgenden Ausnahmen:

- wenn der Wert der zurückzusendenden Ware einen Wert von € 50,00 nicht übersteigt und die Lieferung der Bestellung entsprach,

- die Ware von Ihnen bereits bearbeitet oder verarbeitet wurde.

 
b) Rückgabefolgen/Widerrufsfolgen
 
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie etwa im Ladengeschäft üblich — zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
 
Ende der Widerrufsbelehrung.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. 

10. Gewährleistung

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie solche Fehler bitte direkt bei uns. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Nach Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Kaufvertrag gegen Erstattung des Kaufpreises.

Produktionsbedingt kann es bei den von uns angebotenen Webfellen zu geringen Farbabweichungen kommen, die keinen Mangel im Sinne der Gewährleistungspflicht darstellen. 

11. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an Dienstleistungspartner (Liefer- oder Versandunternehmen, Kreditinstitut für Zahlungsabwicklung) weiter gegeben. Zur Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung erfolgt die Weitergabe Ihrer Adress- und Bonitätsdaten gegebenenfalls an die Schufa und weitere Wirtschaftsinformationsdienste.Die Behandlung der uns überlassenen Daten erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen. Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. 

12. Vertragsdaten

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen und Informationen jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Ihre konkreten Bestelldaten können Sie in 'Mein Konto' einsehen. 

13. TIEKIDS INTERNATIONAL

Diese nachfolgenden Bedingungen gelten ausschließlich für Lieferungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
Es gilt ein Mindestbestellwert von € 25,00. Bei einem geringeren Waren-Bestellwert berechnen wir den Mindest-Bestellwert.

a) Lieferung

Unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung mit Angabe der Versandkosten und dem Gesamtbetrag der Bestellung. Zur schnelleren Abwicklung geben Sie uns bitte eine e-Mail-Adresse an. Nach Eingang unserer Bestätigung können Sie die Zahlung vornehmen. Wir geben die bestellte und bezahlte Ware am zweiten Arbeitstag nach Zahlungseingang zum Versand. Bei nicht vorhersehbaren Verzögerungen werden wir Sie informieren. Sollten wir nicht innerhalb von 8 Tagen nach Eingang Ihrer Zahlung liefern können, haben Sie das Recht zur Stornierung Ihrer Bestellung. Ihre Zahlung erhalten Sie dann zurück. 

b) Versand und Kosten

Der Versand bestellter Ware erfolgt außerhalb der Bundesrepublik Deutschland per Post oder einem vergleichbaren Paketdienst. Wir sind bemüht, jeweils die günstigste Transportmöglichkeit zu nutzen. Zuzüglich zum Kaufpreis der Waren berechnen wir pro Auftrag folgende Versandspesen: 

-- bei einem Warenwert bis € 75,00 = € 14,00
-- bei einem Warenwert über € 75,00 bis € 200,00 = € 16,00
-- bei einem Warenwert über € 200,00 liefern wir frei.

c) Zahlung

Lieferungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgen nur gegen Vorkasse. Eine abweichende Regelung gilt nur, wenn diese von TIEKIDS schriftlich bestätigt wurde. Wir bestätigen Ihre Bestellung unmittelbar nach Eingang und geben Ihnen dabei auch die Versandspesen und den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung bekannt. Ein Skontoabzug wird nicht gewährt. Zahlen Sie bitte per Banküberweisung an TIEKIDS/Annette Pöttgen bei

Deutsche Bank
IBAN: DE 47 3007 0024 0078 7473 00
BIC (SWIFT-Code): DEUTDEDB301
 
Für die Schweiz:
Graubündner Kantonalbank
Konto CK 353.257.700
Clearing Nr. 774
IBAN: CH28 0077 4110 3532 5770 0
BIC/SWIFT: GRKBCH2270A 

oder auf das mit unserer Bestätigung angegebene Konto in Ihrem Land. Als Verwendungszweck geben Sie bitte Ihre Kunden-Nr. und die Rechnungs-Nr. an.

Bitte benutzen Sie keinen Scheck. Neben hohen Gebühren der Banken dauert auch die Abwicklung sehr lange. 

14. Rechtswahl

Auf den zwischen TIEKIDS/Annette Pöttgen und dem Kunden geschlossenen Vertrag und das dadurch entstandene Rechtsverhältnis findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. 

15. Anbieter / Impressum

Annette Pöttgen e. K.

In den Weiden 19
D-40764 Langenfeld

Tel.: 0049-(0)2173-74094
Fax: 0049-(0)2173-74267

AG Düsseldorf HRA 16144
USt-Ident-Nr. DE 121 460 518
St.-Nr. 13552220647
 

Annette Pöttgen ist alleinige Inhaberin der Rechte an dem eingetragenen Warenzeichen 'TIEKIDS'. 

16. Haftungsausschluss für fremde Internet-Seiten

Annette Pöttgen weist auf ihren TIEKIDS-Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Annette Pöttgen erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanziert sie sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf 'www.tiekids.de' und 'www.tiekids.com' und macht sich deren Inhalte nicht zu eigen.

Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.